Términos y condiciones

Entrega Internacional:

*Tus pedidos serán entregados en un plazo de 5 a 25 días hábiles dependiendo de la zona del país. La entrega a áreas fuera de las principales ciudades, o donde su pedido esté sujeto a impuestos o retenido en la Aduana, puede demorar más. Además, si tenemos un retraso en la disponibilidad del producto, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Esto puede ocurrir entre corridas de producción. *Tenga en cuenta que cuando realiza un pedido con nosotros, se lo considera el importador de los productos solicitados y puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación que se aplican una vez que su pedido llega a su país. No aceptamos ninguna responsabilidad por los aranceles e impuestos de importación de los bienes que solicite. *Las regulaciones aduaneras y de importación varían ampliamente entre países. Los productos que vendemos a través de este sitio web pueden estar prohibidos para la importación en ciertos países. Le sugerimos que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener más información si es necesario. *Es enteramente su responsabilidad asegurarse de que los productos que ordene no estén prohibidos/restringidos dentro de su país, y que las regulaciones aduaneras sean aceptables para usted. No aceptamos ninguna responsabilidad por el reembolso/reemplazo de ningún bien o cualquier costo relacionado o que surja de la importación o confiscación de cualquier bien por parte de la Oficina de Aduanas de su país u otro organismo gubernamental. *No seremos responsables de los retrasos debidos a la intervención de la aduana y no reembolsaremos si la aduana incauta los paquetes o se incurre en cargos para despachar las mercancías.

 

Política de devoluciones:

*Puede devolver cualquier producto dentro de los 5 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo o crédito del pago original. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin abrir y en el embalaje original (condiciones vendibles). Además, se requiere un recibo o comprobante de compra. Usted será responsable de pagar los gastos de envío/postal de devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Una vez que los productos hayan sido recibidos en DEER POWER Ltd e inspeccionados, procesaremos su reembolso. *Solo reemplazamos productos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlos por los mismos artículos, comuníquese con nosotros dentro de los 3 días posteriores a su recepción y devuélvanos los artículos dañados. Reemplazaremos o reembolsaremos el costo de los productos dañados y reembolsaremos el costo de devolverlos, una vez que hayamos recibido los productos de vuelta.

 

Política de privacidad:

* Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido. Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le pedirá que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito. * Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores. *Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse para enviar correos electrónicos o correos postales periódicos de nuestra parte. La dirección de correo electrónico/correo postal que proporcione puede usarse para enviarle información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas. *No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. *Al usar nuestro sitio, usted acepta la política de privacidad de nuestro sitio web.